Assurer un traitement en deux langues

CHB bilinguisme Zoom sur « CHB bilinguisme  » (touche ESC pour fermer)
Virginie Borel (directrice du Forum du bilinguisme) remet la distinction à Bruno Letsch (président du comité directeur du CHB) en présence des personnes qui ont suivi le projet au sein du CHB et du Forum du bilinguisme

C’est l’aboutissement de plusieurs années d’efforts intenses pour le Centre hospitalier de Bienne. L’établissement seelandais a été récompensé, jeudi, en recevant le label du bilinguisme décerné par la fondation Forum du bilinguisme. Le CHB avait entamé la procédure en vue de l’obtention de cette distinction en 2008. Durant 7 ans, l’hôpital a mis en place une stratégie afin de répondre aux exigences du Forum du bilinguisme. Les logiciels du personnel et les documents officiels pour les patients ont notamment été traduits dans les deux langues. Des efforts ont également été fait afin d'ancrer le bilinguisme dans la communication interne. Le prochain défi pour le Centre hospitalier de Bienne consistera à augmenter le taux de collaborateurs francophones qui affiche actuellement 26%. Le but serait d’atteindre le seuil de 30% fixé par le Forum du bilinguisme.

Par le biais de ce label, le CHB souhaite offrir à ses patients une prise en charge dans leur langue maternelle. Cette prestation représente néanmoins un coût pour l’établissement.  Chaque année, le Centre hospitalier de Bienne investit 1 million et demi à 2 millions de francs pour la promotion du bilinguisme. /nme  

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