Le biométrique en fonction

Cabine passeportEtablir son nouveau passeport biométrique, c’est plus facile depuis lundi dans le canton de Berne. Sept centres ont été officiellement ouverts. Ils sont équipés notamment de nouveaux appareils pour établir les données biométriques. Deux de ces centres sont situés dans la région, à Bienne et à Courtelary.
 
 L'ensemble des appels téléphoniques et des messages internet des habitants du canton parviennent à un "call center" à Bienne, où environ dix postes de travail plein-temps ont été créés. Environ vingt mille appels, notamment pour prendre rendez-vous, ont été enregistrés le 24 février, le premier jour d'inscription au "call center" du centre de documents d'identité à Bienne.
 
En moyenne, le canton délivre par an 120 mille documents d'identité. / ame
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