Avez-vous déjà eu affaire à une société de recouvrement ? Est-ce que vous deviez vraiment le montant demandé ? Comment réagir face à un tel courrier ?
Nous avons demandé à Madame Valérie Muster, juriste et responsable conseils à la Férédation Romande des Consommateurs de nous expliquer ce qu'est une société de recouvrement :
