Le télémarketing continue en dépit d'un accord entre les caisses

Le démarchage par téléphone ne faiblit pas, quand bien même les assurances maladie ont signé un accord interdisant les appels à froid. Selon un sondage de comparis.ch, 70% des personnes interrogées affirment avoir été approchées pour changer d'assurance de base.D'après ce sondage, 31% des personnes interrogées disent avoir reçu autant d'appels que l'an dernier, 28% davantage et 21% moins, a indiqué dimanche un communiqué de comparis.ch. Plus de la moitié (58%) confient ne pas avoir repéré l'origine de l'appel, à savoir s'il s'agissait d'une caisse maladie ou d'une société de courtage. /SERVICE


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