Bienne veut mieux servir ses habitants

Bienne poursuit la réorganisation de son Service des habitants. Suite à de nombreuses critiques ...
Bienne veut mieux servir ses habitants

La ville va réorganiser le Service des habitants pour gagner en efficacité

 Beat Feurer a présenté jeudi les nouveautés à venir. (Photo: archives)

Bienne poursuit la réorganisation de son Service des habitants. Suite à de nombreuses critiques de la population et des milieux politiques, une étude a été commandée l’an dernier par le Conseil municipal. Les experts externes ont constaté que la ville de Bienne souffre d’un certain retard dans ce domaine en raison de ressources insuffisantes et de conditions-cadres inefficaces. Les outils informatiques doivent notamment être améliorés, tous comme les processus internes du service. La ville a créé six emplois pour mener à bien ces travaux qui doivent s’achever en 2020. Ces postes supplémentaires disparaîtront au fil des ans par le biais de départs naturels.  /ast


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