A l'instar de nombreux autres guichets CFF, celui de Tavannes baissera définitivement le rideau ce vendredi à 12h20. L'évolution des modes d'achat des titres de transport explique cette décision
Accolée à la vitre du guichet, une affiche annonce la fermeture imminente.
Ce vendredi 30 décembre, à 12h20 précise, le guichet de la gare de Tavannes délivrera son dernier billet. La décision a été prise de le fermer, ont annoncé à la fin du mois d’octobre les CFF. Aujourd’hui, à peine plus de 5% des billets de transports sont achetés au guichet. Les passagers procèdent désormais plus volontiers par internet, leur smartphone ou via l'une des bornes digitales installées dans les gares. C’est précisément à l’une de ces bornes que Valérie Christen, 55 ans, de Reconvilier, a pris son ticket vendredi matin. Pour elle, la fermeture du guichet n’est pourtant pas une bonne nouvelle, surtout pour les personnes âgées :
« Ce manque de contact, c’est dommage »
Sur une affiche accolée au guichet, l’équipe de la gare de Tavannes informe les clients de cette fermeture, avec « un pincement au cœur ». Elle invite d’ailleurs la population à partager un apéritif sur place ce vendredi après-midi entre 15h et 17h. /oza
