Vous aider dans la vie de tous les jours, c’est le but de la venue de nos spécialistes dans La Matinale
Marie Frei, notre spécialiste juridique, nous a expliqué dans La Matinale comment agir si l’on veut retourner ou échanger un cadeau reçu à Noël.
D’ici Noël, les cadeaux vont pleuvoir dans les familles. Avec parfois des paquets en retard ou à double. Grâce à notre spécialiste juridique, Marie Frei, vous allez connaître toutes vos possibilités de retour, échange et autres réclamations. On en a aussi profité pour aborder le thème épineux de la validité des bons cadeaux.
Nos spécialistes répondent également à vos questions posées sur notre page Instagram ou via notre WhatsApp au 079 689 20 20. /sbr
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