Le Centre hospitalier biennois optimise son service d’urgences. Le système de traitement du flux des patients - mis sur pied en mai dernier - fait ses preuves. Le concept a notamment permis d’augmenter la cadence des prises en charges du CHB. Des médecins urgentistes – et non plus des assistants – reçoivent désormais les patients dans deux cabines dites « d’évaluation médicale d’urgence ». Grâce à ces changements, le nombre de séjours de longue durée a diminué de moitié en un an. Un cinquième des patients traités de façon ambulatoire peut par ailleurs regagner son domicile dans l’heure après sa prise en charge aux urgences.
Le système a été instauré au CHB pour répondre aux 18% d’admissions en plus dans ce service depuis 5 ans. Un phénomène à attribuer à la forte baisse des médecins de famille. /iwr








